Núcleo e Resultados

A gestão da qualidade é uma forma de gestão que visa garantir a excelência em tudo que é feito na empresa. A estratégia engloba desde o atendimento ao cliente até a entrega do resultado da análise laboratorial. Os princípios da gestão da qualidade são um conjunto de convicções, normas, regras e valores fundamentais que são …

4 dicas para garantir a excelência em laboratório de análises clínicas Leia mais »

As atividades em seu laboratório devem ser gerenciadas para alcance de objetivos e busca pela excelência. Para gerencia-las é necessário que a eficiência seja medida. Além disso, eles sempre devem estar alinhados às diretrizes estratégicas do seu laboratório. Para se definir os indicadores de eficiência em seu laboratório, devem ser estabelecidas algumas regras para que …

5 regras para definir um indicador de eficiência para seu laboratório Leia mais »

Um laboratório é uma empresa e precisa focar na gestão para gerar lucro. Por isso, é muito importante: Otimizar os processos internos Oferecer atendimento humanizado Investir em ações e formas de como organizar um laboratório. Além dos serviços de saúde, na gestão do laboratório, é fundamental recorrer a ferramentas tecnológicas que dão suporte, ajudam a …

9 dicas práticas sobre como organizar um laboratório e otimizar os processos Leia mais »

Transformar um laboratório é bastante desafiador, e no caso dele ter uma gestão mais conservadora o desafio se torna maior ainda, pois muitas vezes para haver transformação são necessárias muitas “disrupturas” e quebras de padrões antigos. Para isso será necessário maior esforço e maior gasto de energia pois haverá quebras de antigos hábitos e paradigmas. …

3 pilares fundamentais para transformar seu laboratório Leia mais »

Não adianta implementar um ótimo processo de gestão e não garantir que ele se mantenha ao longo do tempo não é mesmo? É preciso manter o sistema de gestão funcionando e melhorando sempre, através de ajustes e mudanças planejadas. Além disso, processos não são estáticos. Eles precisam ser revistos e atualizados conforme a necessidade. ATENÇÃO! …

Como monitorar um processo de gestão de forma eficiente no seu laboratório Leia mais »